Conditions générales de vente


1. Informations générales

La marque ENTRE-DEUX désigne une marque de vêtements proposant des produits à la vente en ligne.

Le site internet permet aux clients de commander des vêtements et accessoires livrés à domicile.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les visuels présentés sur le site ne sont pas contractuels. De légères variations peuvent exister (couleur, placement du design, etc.).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

ENTRE-DEUX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.

ENTRE-DEUX se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème (paiement, fraude, stock…).

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, etc.).

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont fabriqués à la commande (print on demand).

👉 Délais estimés :

  • Production : 2 à 5 jours ouvrés

  • Livraison : 3 à 10 jours ouvrés

ENTRE-DEUX ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception :
Les produits personnalisés ou fabriqués à la demande peuvent ne pas être remboursables.

Le produit doit être retourné :

  • non porté

  • non lavé

  • dans son état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou erreur de commande :

👉 Le client doit contacter le support avec preuve (photo).

Si la demande est validée :

  • remplacement gratuit
    ou

  • remboursement

9. Responsabilité

ENTRE-DEUX ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logo ENTRE-DEUX) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.